Sobre Magno Santana

Sócio-Diretor de criação da Criante, com mais de 17 anos de atuação em marketing e comunicação, Magno Santana é pós-graduado em marketing com experiências em consultoria, educação presencial e a distância e gestão de marketing.

RETAIL TRENDS – O varejo está mudando profundamente, sua empresa está preparada para esta mudança?

2019-03-27T15:29:32-03:00Artigos, Blog, Noticias|

Participei do evento RETAIL TRENDS/Pós-NRF (Que traz um resumo do maior evento de varejo do mundo) promovido pela GS&MD - Gouvêa de Souza. Foi muito enriquecedor. Trouxe informações, tendências e insights muito interessantes para o nosso mercado. Perfil do novo consumidor da geração Z (9 a 24 anos), consolidação do [...]

Se a comunicação é um termômetro da economia, em 2019 a temperatura está subindo!

2019-02-27T21:38:36-03:00Artigos, Blog, Noticias|

Acredita-se que a publicidade é um termômetro da economia. E o que agrava mais a questão é o forte efeito manada que normalmente acontece. Muito do processo de decisão é baseado em perspectivas e percepções, pesa o emocional e geralmente negligenciam-se os estudos objetivos que mostram os riscos de não comunicar durante as crises. [...]

RH e Marketing, inimigos ou aliados?

2019-02-21T11:43:21-03:00Artigos, Blog, Noticias|

Ultimamente, quando se fala de comunicação e marketing, a conversa tende cada vez mais para a tecnologia. Fala-se de internet, algoritmos, digitalização, bigdata, geotarget, etc, etc, etc.... No varejo está em alta a comunicação omnichannel, que inclui todos os canais da empresa com o seu público diluindo as barreiras entre online e off-line de [...]

O que o ovo mais curtido da história pode nos dizer sobre o Marketing Digital e como foi parar no Super Bowl.

2019-02-21T11:05:24-03:00Artigos, Blog, Noticias|

No dia 4 de janeiro de 2019 a primeira e única postagem de uma conta do Instagram chamada "@world_record_egg” trazia uma imagem banal de um ovo e o texto “Vamos bater o record mundial juntos e conseguir o post mais curtido do Instagram” Em tradução livre. Em apenas 10 dias tinha 25 milhões de [...]

O UBER não brinca com a comunicação em pleno carnaval!

2018-02-09T12:28:11-03:00Artigos, Blog, Noticias|

O que você não esperava aprender sobre comunicação com as empresas Digitais! Na era da digitalização de tudo, das transformações disruptivas e da imprevisibilidade, empresas de tecnologia muito jovens vem ocupando os espaços antes reservados apenas às organizações tradicionais que levaram muitos anos, talvez décadas para chegar ao topo. Em meio a velocidade alucinante [...]

Um Facebook mais amigo!?

2018-01-18T09:31:50-03:00Artigos, Blog, Noticias|

Calma não é o que você está pensando. A maior rede social do planeta mudou seu algoritmo e isso pode influenciar os resultados da comunicação da sua empresa. O novo algoritmo pretende priorizar “conteúdo relevante” em detrimento do conteúdo de marca e notícias. Família e amigos primeiro! O conteúdo publicado por amigos e familiares [...]

Black Friday se quiser. Opção ou necessidade?

2017-11-24T16:53:36-03:00Artigos, Blog, Noticias|

Para empresas com propósito e estratégia o Black Friday é apenas uma oportunidade que pode ser aproveitada. Para as outras não há opção. O Black Friday está aí e as empresas se mobilizaram de diversas maneiras para aproveitar a data. Não há nada de errado nisso. É como cada empresa está posicionada em [...]

A comoditização do marketing digital já é uma tendência e isso pode causar prejuízos para a comunicação e os resultados da sua empresa.

2017-11-14T10:19:32-03:00Artigos, Blog, Noticias|

Como a maioria de nós já percebeu, a digitalização é um fenômeno irreversível. Serviços, processos e até produtos estão se “desmaterializando” e se transformando em algo digital. A velocidade dessas transformações é cada vez maior e como já mencionei em outros artigos, está difícil acompanhar tudo o que está acontecendo. É justamente por isso [...]

Hollywood com dendê: 9 lições de marketing e comunicação aprendidas com um baiano que deu certo na meca do cinema mundial.

2017-10-26T16:36:39-03:00Artigos, Blog, Noticias|

Nem todos têm a possibilidade de conhecer a cidade dos anjos e vivenciar de perto a magia de Hollywood vivendo e principalmente trabalhando nessa cidade que é sinônimo de cinema. Aqui na Criante, recentemente pudemos saciar um pouco da curiosidade sobre como as coisas acontecem por lá, nos bastidores de uma agência especializada em [...]

Comunicação na era digital – O atendimento ao consumidor em sua empresa está sendo bem feito?

2017-10-27T11:48:59-03:00Artigos, Blog, Noticias|

Uma pesquisa recente feita, com mais de 1000 consumidores nos Estados Unidos, pela The Northridge Group, empresa especializada soluções de experiência do consumidor, revelou resultados interessantes e infelizmente pouco animadores. A excelência na prestação de serviços ao consumidor é uma necessidade indispensável para empresas que pretendem continuar no jogo nos próximos anos. Considerando que [...]

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